Licence WHMCS

WHMCS est la plateforme commerciale sur laquelle les hébergeurs font tourner leur activité : elle émet les factures, encaisse les paiements, traite les tickets de support et provisionne les comptes sur cPanel ou Plesk sans que personne les crée à la main. Un client commande depuis votre site, paie, et le compte d'hébergement apparaît tout seul ; à l'échéance, la facture de renouvellement part d'elle-même. Presque toutes les sociétés qui vendent de l'hébergement mutualisé, de l'hébergement revendeur, du VPS ou des noms de domaine atteignent le point où les tableurs et la création manuelle de comptes ne suivent plus, et c'est exactement pour ce moment-là que le logiciel est fait. C'est un logiciel sous licence : toute installation en fonctionnement doit s'appuyer sur une licence valide.

La licence que vous achetez ici est attachée à l'adresse IP de votre serveur plutôt qu'à un fichier de clé. Cela fait disparaître toute une catégorie de petits ennuis : rien à copier, à ranger ou à perdre, et l'installation tient en une commande sur le serveur, où le script retrouve la licence par l'IP. Les migrations fonctionnent de la même façon. Au lieu d'ouvrir un ticket et d'attendre une réponse, vous vous connectez, remplacez l'IP de la licence par la nouvelle et cela s'applique immédiatement, tandis que l'ancienne adresse cesse de fonctionner au même moment. La commande est tout aussi directe : le montant sort de votre solde prépayé, aucune étape de validation manuelle ne s'intercale, et la licence est normalement utilisable en moins d'une minute. Les mêmes opérations passent par une API REST — créer, renouveler et suspendre des licences, rediriger l'IP — de sorte que vous pouvez les piloter depuis votre propre installation WHMCS ou depuis votre propre panel. Chaque commande, renouvellement et appel API est inscrit sur votre compte avec son résultat : vous voyez après coup qui a fait quoi et quand.

WHMCS existe en plusieurs paliers qui visent des tailles d'activité différentes, et le bon dépend du nombre de clients que vous comptez gérer et de la part de la plateforme que vous comptez utiliser. Comparez les paliers listés dans le panel ; le tarif en vigueur s'affiche sur l'écran de commande. Quelques points pratiques méritent d'être connus avant. Comme la licence appartient à une seule IP, vous ne pouvez pas la faire tourner en même temps sur un serveur de production et sur une machine de préproduction. Si la machine est derrière du NAT, la licence a besoin de l'adresse par laquelle elle sort réellement. Lors d'une migration, changez l'IP au moment de la bascule, puisque l'ancienne adresse est abandonnée aussitôt. Les licences mensuelles n'engagent à rien : désactivez le renouvellement automatique et la licence continue jusqu'à la fin de la période que vous avez déjà payée, sans frais de résiliation anticipée. Si vous revendez à vos propres clients, un compte revendeur applique automatiquement vos tarifs remisés au moment de la commande, sert le script d'installation depuis votre propre domaine sous votre propre marque, et vous laisse ajouter des sous-revendeurs avec leur propre grille tarifaire et leur propre plafond de solde.