Sıkça Sorulan Sorular
En çok sorulan sorular ve cevaplarını burada bulabilirsiniz.
Lisans Soruları
Lisans satın aldıktan sonra ne kadar sürede teslim edilir?
Lisanslarınız ödeme onayından hemen sonra otomatik olarak teslim edilir. Genellikle bu süreç birkaç dakika içerisinde tamamlanır.
Lisanslarımı nasıl yönetebilirim?
Müşteri panelinizden tüm lisanslarınızı görüntüleyebilir, yönetebilir ve yenileyebilirsiniz. IP değişikliği gibi işlemleri de buradan gerçekleştirebilirsiniz.
Lisans sürem dolmadan önce bilgilendiriliyor muyum?
Evet, lisans sürenizin dolmasına 7 gün kala e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Ayrıca müşteri panelinizden de kalan süreyi takip edebilirsiniz.
Ödeme Soruları
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka havalesi/EFT ve kripto para ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeleriniz SSL ile güvence altındadır.
Otomatik yenileme nasıl çalışır?
Otomatik yenileme seçeneğini aktif ettiğinizde, lisans süreniz dolmadan önce kayıtlı ödeme yönteminizden ücret tahsil edilir ve lisansınız otomatik olarak yenilenir.
Teknik Sorular
Lisans IP'sini nasıl değiştirebilirim?
Müşteri panelinizden lisans detaylarına girerek IP değişikliği yapabilirsiniz. IP değişikliği anında gerçekleşir ve günde bir kez ücretsiz olarak yapılabilir.
Sunucuma lisansı nasıl kurabilirim?
Her lisans için detaylı kurulum kılavuzumuz mevcuttur. Ayrıca teknik ekibimiz kurulum konusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
Lisanslarınız hangi işletim sistemleri ile uyumludur?
Lisanslarımız CentOS, Ubuntu, Debian gibi popüler Linux dağıtımları ile tam uyumlu çalışmaktadır. Her lisans için desteklenen sürümler farklılık gösterebilir.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Teknik ekibimiz size yardımcı olmak için hazır.